Schadeprotocol - zijdebloemen abonnement (particulier en zakelijk)

Dit schadeprotocol maakt onderdeel uit van de algemene voorwaarden van het zijden bloemabonnement van Blum by Michelle en is van toepassing op zowel particuliere als zakelijke klanten.

• Eigendom en gebruik

Alle zijden bloemen, arrangement en vazen blijven eigendom van Blum by Michelle. De producten worden in bruikleen verstrekt en dienen zorgvuldig te worden behandeld.

• Aansprakelijkheid bij schade

Schade door normaal gebruik en reguliere slijtage valt onder de verantwoordelijkheid van Blum by Michelle. Schade door onoordeelkundig gebruik, nalatigheid, vandalisme, brand, waterschade, diefstal of schade veroorzaakt door huisdieren, kinderen of andere derden die onder verantwoordelijkheid van de klant vallen, komt voor rekening van de klant.

• Schademelding

Schade dient binnen 48 uur na constatering te worden gemeld via blumbymichelle@gmail.com. Indien mogelijk dient de melding te worden voorzien van foto’s of video’s.

• Afhandeling

Blum by Michelle beoordeelt de schade en bepaalt of de reparatie of vervanging nodig is. Indien de schade aan de klant is toe te rekenen, kunnen kosten voor herstel of vervanging worden doorberekend. Kosten worden vooraf gecommuniceerd.

• Overmacht

Blum by Michelle is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overmacht, waaronder brand, natuurrampen of extreme weersomstandigheden.

• Toepasselijkheid

Door het aangaan van het zijdebloemen abonnement verklaart de klant akkoord te gaan met dit schadeprotocol en de algemene voorwaarden van Blum by Michelle.